Jakarta - Memasuki jejaring sosial seperti Facebook banyak dipilih banyak perusahaan maupun individu untuk memperluas pasar dalam marketing. Jangan asal masuk, ketahui caranya. "Tidak banyak perusahaan yang bisa beradaptasi dengan social media. Yang hebat mengadopsi sosial media adalah UKM," kata Online Strategist Nukman Luthfie.
Perusahaan yang berhasil masuk ke social media adalah perusahaan yang manajemennya berubah. Karena zaman dulu, umumnya marketing menggunakan pendekatan satu arah melalui TV, radio, koran, atau majalah, tidak pernah bertemu langsung dengan konsumen sehingga akan kaget ketika masuk ke social media tanpa persiapan.
"Orang akan mau berteman dengan sebuah brand pertama karena mereka suka dengan brand tersebut. Kedua, karena ada penawaran khusus yang disampaikan di Fanpage brand. Ketiga, karena orang yang dikenalnya 'Like' atau berteman dengan brand tersebut dan yang terakhir, karena kontennya menarik," papar Nukman.
Senada dengan Nukman, Official Reseller sekaligus perwakilan Facebook di Indonesia Aswin Regawa dari Admax Network menyebutkan Fanpage sebuah brand di Facebook adalah tempat dimana konsumen berinteraksi dengan brand tersebut.
"Namun kadang-kadang masih banyak brand yang masih pakai cara tradisional meski sudah masuk ke social media," sebutnya.
Menurutnya ada tiga hal yang harus dilakukan dalam marketing di Facebook. Yakni, targeting strategy, content strategy, dan Fanpage management.
Targeting strategy. Di Facebook, kita bisa menjangkau daerah-daerah dimana konsumen potensial berada. Jika bingung, Aswin menyarankan untuk mengakses Facebook Marketing Solutions yang beralamat di www.facebook.com/marketing untuk mencari referensi.
"Ini ilmu gratis, tapi orang mungkin tidak tahu atau terlalu sibuk untuk membacanya," kelakar Aswin. "Sering-seringlah baca halaman ini," sarannya.
Content strategy. Ada banyak tool dan social plugin yang bisa dimanfaatkan untuk mengkreasikan konten, yang juga tersedia di Facebook Marketing Solutions. Misalnya membuat polling, melakukan interaksi dengan customer, atau bisa juga berkreasi dengan video.
"29 Februari nanti akan ada yang baru di Facebook. Platformnya berubah, bisa dimanfaatkan untuk marketing. Misalnya fitur video, bisa untuk engagement lebih erat dengan consumer. Gakselalu harus kasih diskon, promo, atau sapaan, tapi bikin pencitraan kreatif yang nantinya akan menimbulkan persepsi pada konsumen," jelasnya.
Fanpage management. Ini dia yang sangat penting untuk menjaga loyalitas customer. Kita diharuskan responsif terhadap keluhan, terbuka dan jujur. Aswin menyarankan agar tidak memutus percakapan ketika seorang konsumen mengeluh, namun mengarahkannya ke akses customer service.
"Manajemen Fanpage yang gagal biasanya membuat Fanpage brand tersebut dipaksa menjadi customer service. Poinnya adalah kita berinteraksi sedemikian rupa dengan customer dengan baik. Keuntungannya, ketika ada masalah, bisa saja customer lain yang loyal justru membela kita," tutupnya.
Jakarta
Perlengkapan yang dibawa netbook ini adalah unit netbook, charger, manual, DVD driver, kartu garansi dan softcase. Netbook ini menggunakan layar 10.1 inch namun memiliki resolusi yang lebih tinggi dari netbook 10.1 inch lain yang biasanya 1024×600, Acer Aspire One 522 ini menggunakan resolusi hingga 1280×720 atau istilah kerennya HD 720p. Wajar netbook ini memiliki resolusi layar hingga 720p, karena APU AMD C50 dengan radeon HD6250 ini nmemiliki kemampuan untuk memutar video HD hingga 720p dengan lancar. Netbook Acer Aspire One 522 ini tidak dilengkapi bluetooth namun HDD 320GB yang dibawanya cukup lega untuk menmgurangi kekecewaan karena absennya bluetooth.HDMI? Hm… jarang sekali netbook dilengkapi dengan konektor HDMI. HDMI ini berguna untuk menghubungkan netbook dengan monitor HD untuk menonton HD Movie atau HD video, maklum netbook ini mampu memutar video HD 720p (1280×720) berkat fitur UVD 3.0 yang dibawa oleh radeon HD6250.Netbook ini cukup nyaman dipakai. Keyboard nya cukup nyaman digunakan, tuts nya yang rata menambah kenyamanan dalam mengetik. Sayangnya Touchpad nya kurang nyaman, rasanya seperti kurang responsif, mungkin perlu pengaturan lagi di kontrol panel. LCD LED nya juga cukup nyaman di mata dan tidak terlalu terang. Untuk menghidupkan wifi atau menurunkan brightness Layar LCD cukup menekan kombinasi tombol fn+xx seperti layaknuya notebook/netbook kebanyakan. 
